Pffffrrrrttt, sorry hoor. Ik reageerde met: “Wellicht loont het om te lezen wat ik schreef: FILM. Dat kan dus niet digitaal. Heeft u nog meer suggesties?”
En kijk hoe ze reageert:
“…Onderstaand antwoord had u op uw eerste mail van HEMA mogen verwachten:
…Wij raden u aan om met uw bestelling terug te gaan naar het betreffende filiaal, Zij sturen het geheel in een service-envelop naar ons fotolaboratorium, ter beoordeling van uw klacht. Indien het bestand dit toelaat zullen er nieuwe afdrukken voor u worden gemaakt….
Hahaha!!! Mag ik even hartelijk lachen?! 😀